Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1.1

Tyto obchodní podmínky obchodní firmy STEVIE, s.r.o., IČ: 05854831 se sídlem – Soukenická 690/5, 301 00 Plzeň (dále jen prodávající) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu prodávajícího umístěného na internetové adrese www.fitkoreni.cz.
STEVIE, s.r.o. je registrována Krajským soudem v Plzni pod vložkou 34113 oddíl C.

1.2

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Prodávající je povinen přiložit tyto obchodní podmínky v textové podobě k potvrzení závazné objednávky zasílané kupujícímu v elektronické podobě. Změní-li se po té znění obchodních podmínek, platí pro uzavřenou kupní smlouvu obchodní podmínky ve znění účinném ke dni vytvoření objednávky kupujícím, ledaže by se strany dohodly dodatečně písemně jinak.

II. Spotřebitelská ustanovení

2.1

Veškerá ustanovení čl. II těchto obchodních podmínek se vztahují na kupní smlouvy uzavřené tzv. distančním způsobem ve smyslu ust. § 1820 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen OZ) a aplikují se pouze na případy, kdy kupující je spotřebitelem ve smyslu § 419 OZ, tj. je-li osobou, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá předmětnou kupní smlouvu s prodávajícím, jakožto podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

2.2

Prodávající neúčtuje žádné zvýšené poplatky za prostředky komunikace na dálku, zejména u telefonní linky či internetového připojení prodávajícího. Veškeré tyto prostředky komunikace na dálku jsou zpoplatněny základní sazbou dle příslušného tarifu operátora, jehož služby kupující čerpá. Toto ujednání se nevztahuje na podmínky smluvní přepravy.

2.3

Prodávající nepožaduje na kupujícím platbu žádné zálohy či obdobné platby. Platba kupujícího převodem na účet prodávajícího před odesláním zboží kupujícímu pro tyto účely není zálohou, ale platbou kupní ceny.

2.4

Prodávající neuzavírá kupní smlouvy s opakovaným plněním ani na dobu neurčitou.

2.5

Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14-ti dnů, která v daném případě běží ode dne převzetí zboží kupujícím. V případě, že by předmětem kupní smlouvy byl prodej zboží po částech, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

Odstoupení od smlouvy je účinné okamžikem jeho doručení v písemné formě prodávajícímu. Prodávající je v takovém případě povinen v textové podobě potvrdit kupujícímu bezodkladně přijetí tohoto odstoupení.

Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14-ti dnů od odstoupení od smlouvy, předat prodávajícímu zboží, které od prodávajícího obdržel.

Náklady na odeslání zboží prodávajícímu nese v takovém případě kupující, to platí i tehdy, jestliže zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14-ti dnů od odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od kupujícího na základě takové smlouvy přijal. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

V případě odstoupení od smlouvy není prodávající povinen vrátit kupujícímu přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Kupující není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, je-li předmětem dodávky koření v uzavřeném sáčku, pakliže kupující sáček otevřel a z hygienických důvodů není možné zboží vrátit.

2.6

Prodávající neprovozuje žádný systém pro mimosoudní urovnávání stížností kupujících, kupující má právo se obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.

2.7

Podá-li kupující objednávku prostřednictvím některého prostředku komunikace na dálku, je prodávající povinen prostřednictvím některého prostředku komunikace na dálku neprodleně potvrdit její obdržení, současně je v takovém případě prodávající povinen zaslat kupujícímu elektronicky tyto obchodní podmínky v textové podobě.

III. Dodací a platební podmínky

3.1

Na základě uzavřené kupní smlouvy je prodávající povinen odevzdat kupujícímu zboží dle objednávky kupujícího nejpozději do 5 pracovních dnů od vytvoření objednávky kupujícím. U velkoobchodních objednávek je toto nutné do 7 pracovních dnů.  Zvolí-li kupující platbu převodem na účet, je prodávající povinen dodat objednané zboží do 3 pracovních dnů od připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Kupující je povinen zaplatit kupní cenu dle vytvořené objednávky, jakož i náklady na přepravu ve výši zvolené kupujícím dle uvedeného ceníku.

3.2

Ceník přepravy

Stát Doručení Platba Zpracování Doručení Cena
ČR Česká pošta Platba dobírkou do 500,- Kč 2 pracovní dny od objednání 1 pracovní den 79 Kč
ČR Česká pošta Platba převodem na účet do 500,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den 49 Kč
ČR Česká pošta Platba dobírkou nad 500,- Kč 2 pracovní dny od objednání 1 pracovní den 30 Kč
ČR Česká pošta Platba převodem na účet nad 500,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den zdarma
ČR GLS Platba dobírkou 2 pracovní dny od objednání 1 pracovní den 119 Kč
ČR GLS Platba převodem na účet do 1000,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den 89 Kč
ČR GLS Platba převodem na účet nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den zdarma
ČR Zásilkovna Platba dobírkou 2 pracovní dny od objednání 1 pracovní den 79 Kč
ČR Zásilkovna Platba převodem na účet 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den 59 Kč
ČR Zásilkovna Platba dobírkou nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od objednání 1 pracovní den zdarma
ČR Zásilkovna Platba převodem na účet nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 1 pracovní den zdarma
SR GLS Platba převodem na účet 2 pracovní dny od doručení platby na účet 2 pracovní dny 139 Kč
SR GLS Platba převodem na účet nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 2 pracovní dny zdarma
SR Zásilkovna Platba dobírkou 2 pracovní dny od objednání 2 pracovní dny 119 Kč
SR Zásilkovna Platba dobírkou nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od objednání 2 pracovní dny zdarma
SR Zásilkovna Platba převodem na účet 2 pracovní dny od doručení platby na účet 2 pracovní dny 99 Kč
SR Zásilkovna Platba převodem na účet nad 1000,- Kč 2 pracovní dny od doručení platby na účet 2 pracovní dny zdarma

Balné je v ceně přepravy a není účtováno.

 

3.3

Ceny zboží a přepravy jsou stanoveny v korunách českých a jejich výše je rozhodná k okamžiku vytvoření objednávky kupujícím. Nepřevezme-li kupující zboží zasílané na dobírku a zboží se z takového důvodu vrátí zpět prodávajícímu, je kupující povinen nahradit prodávajícímu vzniklou škodu spočívající v nákladech na dopravu, prodávající je v takovém případě oprávněn odstoupit od kupní smlouvy.

IV. Práva z vadného plnění

4.1

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží. Kupujícímu nepřísluší uplatnit právo z vady, pakliže nedodržel podmínky pro skladování a nebylo-li potravinářské zboží otevřeno s výjimkou případů, kdy otevření je nezbytné pro zjištění vady.

4.2

Kupující je povinen si zboží prohlédnout co nejdříve po jeho převzetí, aby zjistil případné vady zboží. Práva z vadného plnění zakládá vada, kterou má zboží v okamžiku, kdy ji kupující převezme, byť se projeví až později. Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel kupující s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při převzetí zboží.

4.3

Zjistí-li kupující vadu, je povinen informovat bez zbytečného odkladu prodávajícího, a to telefonicky, e-mailem či osobně. Současně s touto informací nebo bez zbytečného odkladu poté je kupující povinen zaslat nebo předložit prodávajícímu reklamované zboží k posouzení reklamace. Reklamace bude vyřízena bezodkladně, nejdéle do 30-ti dnů od vytknutí vady. Kupující je zároveň povinen sdělit prodávajícímu, jaký způsob vyřízení reklamace kupující zvolil – tj. dodání nového zboží bez vady, slevu z kupní ceny, odstoupení od smlouvy, event. opravu zboží, připouští-li to jeho povaha.

V. Skladovací podmínky koření

5.1

Prodávající dodává koření v papírovém gastro sáčku, který je zevnitř potažený potravinovou fólií. Papírové sáčky jsou určené i pro dlouhodobé skladování. Koření není vhodné skladovat v otevřených nádobách a na přímém slunečním světle.

VI. Závěrečná ustanovení

6.1

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právním řádem. Veškerá práva a povinnosti stran těchto obchodních podmínkách výslovně neuvedená se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

6.2

Potvrzením objednávky zboží z internetového obchodu prodávajícího uděluje kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých osobních údajů zadaných při objednávce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Osobní údaje o kupujícím jsou použity výlučně pro komunikaci s kupujícím a k odeslání objednaného zboží.

6.3

Potvrzením objednávky zboží z internetového obchodu prodávajícího potvrzuje kupující svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami, které se tím okamžikem stávají součástí kupní smlouvy.

6.4

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz